從早上的澳洲開始,經過東亞、南亞再到歐洲,各地都陸續傳出有Windows 電腦藍屏當機,並持續重開的情況。這除了使用戶無法工作之外,許多包括自動結帳機台、數位看板等電腦系統也受到影響。據報導,這起全球性的電腦故障與網絡安全軟體公司CrowdStrike的防毒軟件有關。CrowdStrike在一條錄音消息中表示:“CrowdStrick已經注意到與Falcon Sensor相關的Windows主機崩潰的報告。”這款“Falcon Sensor”旨在防止計算機系統受到病毒攻擊。而微軟(Microsoft)也在當天下午突然爆發故障情況,全球企業和用戶均受影響。據報道,系統當機涉及防毒管理軟件CrowdStrike。受消息拖累,CrowdStrike的股價也在盤前瀉12.2%。電腦領域的專家指出,除了個人用戶外,多個企業和機構也受到影響,出現應用程式問題、當機藍畫面、電腦自動不停開關機。甚至連香港機場的HK Express航空也受到影響,造成航班延誤。這起全球Windows大死機也讓人關注起CrowdStrike這款防毒軟件,究竟是什麼原因導致如此大規模的故障。
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近日,微軟用戶紛紛抱怨電腦出現藍屏畫面,而其中不少出現了「csagent.sys」錯誤,這一問題也影響到了全球多個地區的Windows用戶。有網絡工程師表示,這可能是由於殺毒平台CrowdStrike出現了問題,導致新西蘭、澳大利亞、日本等多個地區的用戶受到影響。微軟也在最新的報告中承認Microsoft 365服務出現中斷,影響了全球的企業和用戶。目前,微軟正在調查並嘗試解決這一問題。
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