九巴及龍運系統故障 巴士到站時間預報暫停
2024 年 10 月 5 日交通公共安全 發佈

今日(10月4日)下午4時,九巴及龍運巴士公司發布緊急公告,因系統故障,巴士到站時間預報功能暫時停止,造成乘客出行不便。根據九巴的回應,故障已引起廣泛關注,許多乘客透過九巴的手機應用程式「App1933」表示無法查詢到巴士的到站時間。

在故障發生後,九巴的應用程式及巴士站的顯示屏均無法顯示巴士路線的預計到站時間,只有部分路線能夠正常運行,這使得許多依賴巴士出行的乘客感到困惑和不安。有乘客反映,早在下午3時便已經注意到問題,卻始終無法獲得最新的到站資訊,這對於急著搭乘巴士的人來說無疑是一大困擾。

九巴及龍運隨後向所有乘客致歉,並表示目前正全力進行系統的搶修工作,期望能儘快恢復正常服務。他們提醒乘客在此期間多加耐心,並建議乘客選擇其他交通方式以避免延誤。

這一事件不僅影響了乘客的日常出行,也引發了對公共交通系統穩定性的廣泛討論。在現代社會中,準確的公共交通資訊對於乘客來說至關重要,尤其是在高峰時段,任何小的延誤都可能導致連鎖反應。

此外,隨著科技進步,越來越多的人依賴手機應用程式獲取交通資訊,這一系統故障暴露了現有交通資訊系統的脆弱性。乘客對於未來是否能夠獲得更加穩定和準確的巴士到站時間預報表示擔憂。

目前尚不清楚系統故障的具體原因,但九巴表示會在問題解決後,進行全面檢討,並計劃增強系統的穩定性和可靠性,以避免類似事件再次發生。此事件提醒了我們,公共交通系統的透明度和即時性不僅影響乘客的出行體驗,也關乎到整體的城市交通運行效率。

在此期間,九巴鼓勵乘客持續關注官方渠道的更新,以獲取最新的服務狀態資訊。隨著修復工作的進展,期待九巴及龍運能夠盡快恢復正常的巴士到站時間預報服務,為市民提供更加完善的出行體驗。

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香港專營巴士票價調整申請引發市民關注
2024 年 9 月 7 日交通公共政策 發佈

在香港,專營巴士的票價調整問題已引起廣泛關注。運輸署近日證實,部分專營巴士營辦商已於今年提出票價加價申請,並正在按照既定程序進行審批。運輸署表示,將會適時諮詢立法會交通事務委員會和交通諮詢委員會,然後再將相關建議提交行政會議進行考慮。

據了解,城巴於今年一月已向政府申請加價,主要是因為燃油價格上漲及工資成本增加的壓力。該營辦商指出,儘管他們持續提升服務質素,但目前的客量仍未能恢復到疫情前的水平,這對於經營造成了相當大的挑戰。此外,城巴也強調,連續三年的加薪使得薪酬調整與票價調整必須相互配合。

另一方面,運輸署指出,政府已豁免專營巴士使用政府隧道的收費,這使得各營辦商能夠節省開支。這些節省的隧道費用必須存入專用的基金賬目,形成所謂的「專營巴士豁免隧道費基金」,以應對未來的票價調整申請。

面對目前社會經濟復甦緩慢及市民生活壓力加大的情況,九巴則強調了乘客量的減少以及營運成本的上漲,這使得他們不得不考慮加價的必要性。九巴的員工去年和今年分別加薪4.2%及3.52%,而燃油價格的長期不穩定更是加劇了他們的經營困難。

隨著巴士票價調整的討論持續進行,市民的反應也各不相同。一些市民表示理解,認為若果票價調整能夠維持服務質素是可以接受的,但也有不少人擔心,這將進一步加重家庭的經濟負擔。

在這樣的背景下,政府在審批票價調整申請的過程中,必須考慮多方因素,包括巴士營辦商的合理回報、市民的承受能力以及未來票價的可持續性。如何在提升服務質素與降低市民負擔之間取得平衡,將是政府面臨的一項重要挑戰。

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