香港連鎖健身美容中心舒適堡(Physical)在上周五突然宣佈全線暫時結業,這一消息震驚了許多消費者和業界人士。舒適堡成立已近38年,長期以來深受香港市民的喜愛,然而此次突如其來的結業決定卻讓人始料未及。
自結業消息公布以來,消費者的反應非常強烈,消費者委員會至今已接獲2,429宗投訴,涉及金額龐大。許多會員表示,他們在舒適堡的健身卡和美容療程尚未使用,現在卻無法獲得任何退款,造成了不小的經濟損失。
隨著事件的發展,海關與警方迅速介入調查,並於近日拘捕了舒適堡的創辦人陸毅強及其妻子何玉華。根據調查資料顯示,部分分店在結業前仍繼續銷售健身和美容服務,這引發了外界對其商業道德的質疑。
此外,多家媒體報導指出,舒適堡在結業前已經出現了拖欠租金的情況,甚至有業主已經向高等法院提出訴訟,要求追討欠款。這不僅影響了消費者的權益,也讓百名健身教練與美容師面臨被欠薪的困境,許多人表示對於未來的工作與生活感到無助。
政府方面也對此事表示高度關注,並成立了跨部門專責調查小組,將會對事件進行深入調查,以確保消費者的權益得到保障。
隨著調查的深入,舒適堡的結業事件可能會引發更加廣泛的討論,特別是在健身與美容行業的消費者保障與商業運營規範方面。此事件的發展將持續受到關注,未來可能會影響政府對於相關行業的政策制定及監管措施。
在這個事件中,我們看到的不僅是單一企業的經營問題,更是整個行業在消費者保障與商業道德方面的警鐘。希望未來能有更多的消費者保障措施,以免類似事件再度發生,讓消費者能夠在健身與美容的選擇上感到安心與信賴。
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